小米宣布加入反虚假测评联盟:反误导评价、反消费欺诈
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- 来源:越西县融媒体中心
企业行动回应监管新规
6月10日上午时, 知名品牌小米旗下官方旗舰店, 借助微博这一社交平台对外宣告正式加入反虚假测评联盟, 此联盟乃是响应国家网信办以及市场监管总局联合印发的《网络测评活动规范》, 该联盟是由中国家电网起到牵头作用, 京东联合25家清洁电器品牌在今年5月共同成立的, 其目的在于整治测评过程当中出现的各种乱象, 小米方面明确表示, 会持续开展反虚假测评行动、反恶意竞争行动、反误导评价举动以及反消费欺诈行为, 始终坚守真实这一底线。
本次投身联盟意味着小米于品牌评价范畴积极接纳监管, IT之家依据公开资料查证得知, 此联盟的关键宗旨乃是抵制虚假测评、暴力测评以及造假式对比之举, 倡议测评遵循公开公平之态、统一标准之势、真实可验证之规, 小米的加入给其他科技企业竖立了标杆。
新规划出监管红线
对网络测评行为, 《网络测评活动规范》先此首次凭借部门规章形式明确划出监管红线。规定提出, 经营性测评务必须得做到“商测分离”, 而带货内容一定要显著标注“广告”, 并且不得采用不同标准针对同类产品开展横向比较。这些措施目的在于维护公平市场竞争秩序, 进而保护消费者合法权益。
在6月9日, 该规范正式得以实施, 是由国家网信办与市场监管总局联合推动来执行的。行业专家指出, 新规能够有效遏制部分测评账号借助虚假对比对消费者进行误导的行为,可为消费者提供更为可靠的品牌评价参考。
反虚假测评联盟成立背景
今年5月, 中国家电网发起了清洁电器行业反虚假测评行动倡议, 此倡议提出要肃清测评乱象, 还要守护消费者合法权益, 并且助力产业规范健康发展。该倡议迅速获得了行业响应, 京东联合25家清洁电器品牌成立了反虚假测评联盟, 这个联盟覆盖扫地机器人, 吸尘器等多个品类。
联盟设立之后, 马上开启自律举措, 规定成员企业不准参与或者资助虚假测评, 同时构建举报机制。数据表明, 到现在已经有差不多百家品牌签署了《反虚假测评公约》, 这些品牌覆盖电视机、空调机、电冰箱、洗衣机等等家电家居类别。
自律行动启动仪式在京举行
6月9日, 中国家用电器协会联合中国家电网于北京举办2026“反虚假测评”自律行动启动仪式, 有国家发展改革委宏观经济研究院、中国消费者协会消费指导部、中国检验认证集团、中国质量认证中心等的有关部门领导共同出席该活动。
活动期间, 包含电视、空调、冰箱、洗衣机、厨卫大家电、厨房小家电、生活电器、厨具等家电家居品类的近百家品牌, 积极响应了京东发出的号召, 率先加入了自律行动, 并且签署了公约。这一行为, 标志着整个行业在应对相关情况时, 从以前的被动状态, 转变为了主动进行规范的状态。
消费者权益保护成焦点
行动针对反虚假测评展开, 其核心目标里有一项是捍卫消费者权益, 在此之前, 部分测评账号运用不同标准对同类产品开展横向比较, 造成误导现象令消费者购买了高利润产品, 新规施行以后, 这样的行为会被明确禁止, 消费者能够凭借更真实的数据来做出购买决策。
在中国消费者协会消费指导部负责人于启动仪式上进行表示时, 虚假测评这一行为, 不但损害了消费者的经济利益, 另外还可能孕育带来安全方面的隐患, 举例来说, 借由对某个品牌的优点缺点采取夸大的方式, 极有可能致使消费者对产品的真实性能予以忽视, 协会向消费者发出呼吁, 在进行购买以前要去参考多个权威渠道的评价。
品牌评价体系面临重构
随着反虚假测评行动不断向前推进, 品牌评价榜单也将会迎来变革, 在传统情况之下, 部分榜单是由营销费用所驱动的, 而并非是基于真实的产品性能, 新规要求所有的测评必须公开公平, 要采用统一标准, 这也就是说品牌评价将会变得更加透明。
身为联盟联合方的京东, 已做出承诺, 会在平台之内严格审核测评内容。品牌排行榜会依据实际销售数据、用户反馈以及第三方检测结果来生成。未来消费者于查看“哪个好”或者“怎么样”等推荐内容之际,将获取更为客观的参考信息。
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